Sou Joel Kobe, Especialista em Gestão de Academias.
Formado em Educação Física com especialização em Administração de Negócios, Marketing Esportivo e Certificação em Wellness Coaching.
Atuo com Gestão de Pessoas e Gestão de Academias há 20 anos no Rio Grande do Sul e São Paulo. Fui Gerente de uma importante rede de academias em São Paulo, a Competition, por 17 anos.
Participei dos principais Congressos da IHRSA nos EUA e Europa, recentemente. Desenvolvi e implantei diversos projetos nas áreas de Gestão de Pessoas, Metodologia de Vendas, Avaliação de Desempenho, Indicadores de Performance, Planejamento Estratégico, Cultura Organizacional, Novos Negócios e Experiência do Cliente.
Minha carreira é inspirada em 3 Ps:
Pessoas, Processos e Planejamento.
Desde cedo, aprendi que paixão, disciplina e eficiência eram as principais habilidades a desenvolver para conquistar meus objetivos e metas.
Academia BODY FITNESS (RS) De estagiário a professor. Depois, Coordenador da Academia.
1999
Pós Graduação em Administração e MKT Esportivo - PUCRS.
2004
Coordenador de Vendas e Recepção Academia Vertical (SP).
2005
Supervisor de Relacionamento com Cliente na Rede Competition (SP).
2005
Gerente da unidade Competition Higienópolis.
2006
Pós Graduação em Administração de Negócios – MACKENZIE SP.
2009
Gerente de Qualidade da Rede Competition.
2012
Gerente da Escola Mundo Azul de Natação.
2015
Gerente da unidade Competition Oscar Freire.
2017
Joel Kobe Consultoria.
2023
Ajudo academias de todos os tamanhos, Box de Funcional, CrossFit, Personal
Training, Studios de Pilates, Yoga, Centros de Treinamento, Clubes e Clínicas de
Saúde que desejam mais eficiência, organização, lucratividade e proporcionar a
melhor experiência do seu cliente com atendimento de alta qualidade.
Joel Kobe
Especialista em Gestão de Academias
Ferramentas para impulsionar negócios.
Gestão da Qualidade
Organização de todas as áreas da academia, com foco em eficiência e lucratividade.
- Processo de vendas.
- Atendimento ao cliente
- Indicadores de desempenho
- Gestão de pessoas
- Planejamento estratégico.
- Gestão de custos.
Experiência do Cliente
Mapeamento de toda a jornada do cliente e oportunidades de melhorias, com foco em satisfação, fidelização e faturamento.
- Posicionamento da marca e Cultura da empresa
- Aperfeiçoar todas as etapas de contato com o cliente.
- Metodologia Disney de qualidade do serviço.
- Conexão emocional com a marca e maior faturamento.
Formas para ajudar a sua academia.
Consultoria
Consultoria com foco em resultados concretos por meio do alinhamento de processos internos, plano estratégico e desenvolvimento dos profissionais que irão garantir o melhor desempenho da empresa.
Palestras e Workshops
Encontros pontuais ou periódicos para alinhar e engajar equipes rumo à alta performance, mudanças de comportamentos e fortalecer a cultura da empresa.
Treinamento
Treinamentos com conteúdo prático e ferramentas assertivas para atender as necessidades de desenvolvimento pessoal e de fortalecimento da liderança, estimulando um círculo virtuoso de crescimento.
Mentoria
Processo individual ou em grupo que ajuda a alcançar objetivos, encurtar caminhos e acelerar o desempenho. Encontros com muitos insights, mão na massa e dicas de desenvolvimento para acelerar a conquista dos resultados desejados.
Todos os direitos reservados 2023
Sou Joel Kobe, Especialista em Gestão de Academias.
Formado em Educação Física com especialização em Administração de Negócios, Marketing Esportivo e Certificação em Wellness Coaching.
Atuo com Gestão de Pessoas e Gestão de Academias há 20 anos no Rio Grande do Sul e São Paulo.
Fui Gerente de uma importante rede de academias em São Paulo, a Competition, por 17 anos.
Participei dos principais Congressos da IHRSA nos EUA e Europa, recentemente.
Desenvolvi e implantei diversos projetos nas áreas de Gestão de Pessoas, Metodologia de Vendas, Avaliação de Desempenho, Indicadores de Performance, Planejamento Estratégico, Cultura Organizacional, Novos Negócios e Experiência do Cliente.
Minha carreira é inspirada em 3 Ps:
Pessoas, Processos e Planejamento.
Desde cedo, aprendi que paixão, disciplina e eficiência eram as principais habilidades a desenvolver para conquistar meus objetivos e metas.
Ajudo academias de todos os tamanhos, Box de Funcional, CrossFit, Personal
Training, Studios de Pilates, Yoga, Centros de Treinamento, Clubes e Clínicas de
Saúde que desejam mais eficiência, organização, lucratividade e proporcionar a
melhor experiência do seu cliente com atendimento de alta qualidade.
Joel Kobe
Especialista em Gestão de Academias
Ferramentas para impulsionar negócios
Gestão da Qualidade
Organização de todas as áreas da academia, com foco em eficiência e lucratividade.
- Processo de vendas
- Atendimento ao cliente
- Indicadores de desempenho
- Gestão de pessoas
- Planejamento estratégico
- Gestão de custos
Experiência do Cliente
Mapeamento de toda a jornada do cliente e oportunidades de melhorias, com foco em satisfação, fidelização e faturamento.
- Posicionamento da marca e Cultura da empresa
- Aperfeiçoar todas as etapas de contato com o cliente
- Metodologia Disney de qualidade do serviço
- Conexão emocional com a marca e maior faturamento